A BUSCA DE AJUDA POR CAUSA DOS JOGOS GACHA NO JAPÃO, PRINCIPALMENTE ENTRE OS JOVENS
0
0
Artigo traduzido do site Sankaku Complex:
O número de consultas envolvendo a contratação de partes sobre os gastos com jogos online entre jovens japoneses está aumentando rapidamente, com as consultas sobre o faturamento do jogo aumentaram para 2,8 vezes o valor nos últimos cinco anos, de acordo com a Agência de Assuntos do Consumidor do país.
Mais da metade dos casos envolveu acusações de mais de ¥100.000 (mais ou menos R$3.894,00) , e na maioria das vezes, os conselheiros da Agência de Assuntos do Consumidor negociaram com as empresas para obter reembolsos, e a agência insta os pais a “não desistir e procurar consulta”.
De acordo com o White Paper on Consumer Affairs, o número de consultas com centros de assuntos do consumidor sobre jogos online em 2021 foi de 7.276, dos quais 4.443 foram consultados por partes contratantes com menos de 20 anos, representando cerca de 60%.
Em relação a 2017, o número total de consultas foi de 1,7 vezes o valor, enquanto que para aqueles com menos de 20 anos foi 2,8 vezes o valor.
Olhando para as consultas daqueles com menos de 20 anos por valor de faturamento, 60,5% responderam por ¥100.000(R$ 3.894,00) ou mais, dos quais 5,5% representaram ¥1.000.000 ou mais. O valor médio do faturamento foi de ¥416.000 (R$16.199,04) para os de 18 a 19 anos, ¥349.000 ( R$13.590,06) para crianças de 10 a 17 anos e ¥172.000( R$ 6.697,68) para menores de dez anos.
Em um caso, uma criança de 3 anos conseguiu pegar o smartphone de seus pais sem permissão e acumulou as taxas de faturamento.
No entanto, há casos em que aqueles que consultaram receberam conselhos e adquiriram reembolsos. Segundo a Agência de Assuntos do Consumidor, das 1.385 consultas realizadas em 2021, 1.207 casos, ou 87%, foram parcial ou integralmente reembolsados, graças à orientação dos conselheiros.
Uma pessoa responsável pela agência disse: “Não desista de algo que seu filho fez, e entre em contato com a Agência de Assuntos do Consumidor para consulta.”
Esse artigo foi traduzido do site:
https://www.sankakucomplex.com/2022/07/12/japanese-youth-seeking-more-help-than-ever-on-gacha-game-spending-habits/
